Mensen blijven eerder bij een organisatie wanneer zij zich kunnen ontwikkelen. Nieuwe vaardigheden zorgen voor nieuwe taken, die leiden tot meer afwisseling met meer werkvreugde en vaktrots. Dat samen zorgt vaak ook voor meer motivatie. Opleiden is daarom niet alleen bedoeld om kennis te vergroten, maar ook om mensen aan de organisatie te binden.

Het gaat hierbij niet om harde technische skills, maar ook over het begrijpen van de rol van de medewerker in het grotere geheel. Waar draagt het individu bij aan de resultaten van het bedrijf? Kennis van Asset management, de processen en activiteiten geeft samen met weten wat de rol van het individu daarin is een versterkt gevoel van betrokkenheid en vaktrots.

Wanneer alleen de eigen rol bekend is, is er geen begrip voor de anderen in het proces omdat de samenhang niet gezien wordt. Waar de input vandaan komt en wat er met de output gedaan wordt is onbekend zal daardoor niet belangrijk gevonden worden. Als die klik wel gemaakt kan worden ontstaat zingeving: het besef dat hun werk onderdeel is van een groter geheel.

Daarom is een eenvoudig model dat het geheel beschrijft zo belangrijk. Het Eenvoudmodel is zo’n model. Dit model kan als een vertrekpunt voor de inrichting van Asset Management gebruikt worden. Het vormt zich rond de kern (onderhoudsmanagement) en introduceert strategie en analyse. Juist die samenhang helpt medewerkers begrijpen waarom processen op elkaar aansluiten en waarom losse verbeteringen zonder samenhang vaak gaten veroorzaken.

Onderhouds- of Maintenance management vormen de kern van Asset Management. De meeste medewerkers zijn daarmee bekend: werkvoorbereiding, plannen, uitvoeren en leren van hetgeen is gedaan. Kies dat als startpunt om te groeien.

Gebruik deze kern om de abstractere kaders van IAM en ISO daaraan op te hangen. Bedenk wat nodig is voor welke rol om te weten en tot welk niveau. Zorg voor praktische toepasbaarheid van de informatie, dat is de basis waar TTM voor staat.

Naast dat organisaties niet verder zijn gekomen dan het inrichten van onderhoudsmanagement zijn andere belangrijke elementen vaak als losse onderdelen ingericht. Dan zijn er bijvoorbeeld wel onderhoudsplannen en zijn er spare parts geregeld, maar is er geen afstemming tussen wanneer en hoeveel ze nodig zijn. Strategisch resource management voorafgaand aan de uitvoering is nodig om die onderdelen aan elkaar te verbinden en de echte voordelen eruit te halen.

Het gebrek aan samenhang tussen verschillende afdelingen is vaak geen kwestie van onwil, maar van kennis. Wie onvoldoende begrijpt hoe Asset Management als geheel werkt, ziet ook de afhankelijkheden tussen processen minder scherp. Daardoor blijft de uitvoering van Asset Management versnipperd en zijn verbeteringen vaak niet succesvol.

De eerste stap voor organisaties die mensen willen ontwikkelen in asset management is niet om alles tegelijk te doen. Juist daar gaat het vaak mis. Veel organisaties beginnen te breed, of zonder goede basis in strategie, data, analyses en uitvoering.

Met Train to Maintain wilde Rik de focus leggen op het bevorderen van zelfredzaamheid bij organisaties. “Onze doelstelling is om organisaties sterker te maken door onze inzet, niet afhankelijker,” legt hij uit. “Met Train To Maintain draait alles om kennisoverdracht. We zorgen ervoor dat teams niet alleen weten wat ze moeten doen in onderhoud processen, maar ook begrijpen waarom. Zo kunnen ze zelfstandig blijven groeien en hun prestaties duurzaam verbeteren.”

De vraag naar goede asset management trainingen is groter dan ooit door vergrijzing en de toenemende complexiteit van het vak. “Ervaren vakmensen vertrekken, wat leidt tot verlies van waardevolle praktijkkennis. Tegelijkertijd moeten asset managers nu ook sturing geven aan veiligheid, duurzaamheid, data-analyse en samenwerking in ketens. Nieuwe medewerkers missen vaak de praktische ervaring om direct effectief te zijn. Train to Maintain helpt deze kloof te overbruggen door kennis toegankelijk te maken voor zowel de individuele professional als het hele team.”

Vakmanschap en vaktrots gaan hand in hand. “Vaktrots is de brandstof van goed onderhoud,” zegt Rik. “Het gevoel van voldoening wanneer je een complexe storing oplost, zorgt ervoor dat vakmensen altijd nét dat beetje extra geven. Dit komt de hele organisatie ten goede.” Vakmensen die trots zijn op hun werk controleren extra, delen hun kennis en denken vooruit, wat het team als geheel versterkt. “Vakmanschap en vaktrots vullen elkaar aan. Dit maakt teams betrouwbaarder, veerkrachtiger en zorgt voor duurzame prestaties.”

Elke organisatie is uniek, en daarom biedt Train to Maintain geen standaardpakketten. Rik zegt: “We beginnen altijd met het begrijpen van de organisatie, de doelen en de huidige situatie. Onze trainers hebben jarenlange praktijkervaring en kunnen daarom goed inspelen op de specifieke problemen waarmee deelnemers dagelijks te maken hebben. Dit zorgt ervoor dat de asset management trainingen direct toepasbaar zijn.” Bij risicogestuurd onderhoud wordt bijvoorbeeld eerst gekeken naar de specifieke situatie van de organisatie: “Wat gebeurt er als deze pomp uitvalt? Wat zijn de kosten? Pas daarna brengen we de theorie in.”

Train to Maintain gaat verder dan kennisoverdracht. Rik benadrukt: “We maken concrete actieplannen, zoals dagelijkse statusrondjes, die direct in de werkpraktijk worden toegepast. Na de training blijven we opvolgen en bieden we extra hulp waar nodig. Zo wordt het geleerde een blijvende verandering in de werkpraktijk.” Dit blijkt uit de praktijk: Bij een serviceprovider in de infrasector verbeterde niet alleen de samenwerking, maar ook de prestaties aantoonbaar, wat resulteerde in minder fouten en kostenbesparingen. Deze praktische benadering bereidt teams niet alleen voor op de dagelijkse werkzaamheden, maar stelt ze ook in staat zich aan te passen aan toekomstige ontwikkelingen.

Kijkend naar de toekomst, ziet Rik twee belangrijke trends die de rol van asset managers zullen blijven veranderen: vergrijzing en de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). “AI kan administratieve taken overnemen, maar de asset manager blijft de verbindende factor en moet als coach optreden.” Daarnaast speelt digitalisering een steeds grotere rol. Rik legt uit: “Minder stilstand en faalkosten betekent automatisch minder transport en materiaalgebruik, wat leidt tot een lagere CO₂-uitstoot. Dit maakt duurzaam beheer tastbaar en een logisch gevolg van goed asset management.”

Het resultaat van deze aanpak is duidelijk zichtbaar in de praktijk. “Het mooiste compliment krijg ik wanneer mensen een jaar later zeggen dat ze de geleerde vaardigheden nog steeds toepassen. Zo vertelde een teamleider me dat ze de dagelijkse ‘statusrondjes’ die we in de training hebben geïntroduceerd nog steeds doen. Dat lijkt klein, maar het heeft de samenwerking en betrouwbaarheid van hun onderhoudsproces blijvend verbeterd.”

Wat Richard uniek maakt, is hoe hij aansluit bij de praktijk. “Ik weet wat deelnemers nodig hebben, omdat ik zelf heb ervaren hoe het is om nieuwe dingen te leren. Ik gebruik herkenbare voorbeelden, herhaal belangrijke concepten en leg het op meerdere manieren uit zodat de materie blijft hangen. Zoals Einstein zei: ‘Als je iets niet eenvoudig kunt uitleggen, begrijp je het niet goed genoeg.’ Daarom zorgen we bij TTM dat onze trainers de materie tot in detail beheersen.”

Theorie kan soms lastig zijn, zeker bij complexe onderwerpen als root cause analyse. Richard ziet dat concrete praktijkvoorbeelden helpen om de stof beter te begrijpen én toe te passen.

De asset management-wereld verandert snel met thema’s als digitalisering, duurzaamheid en AI. Richard volgt deze ontwikkelingen op de voet. “Nieuwe inzichten bouwen altijd voort op bestaande kennis. Onze trainingen blijven actueel door continue nieuwe inzichten toe te voegen, zonder de basis uit het oog te verliezen. Zo houden we de  deelnemers  en de training scherp en toekomstbestendig.”

Lesgeven is voor Richard een roeping. “Al op de middelbare school wilde ik wiskundeleraar worden, omdat ik het leuk vond om kennis over te brengen,” vertelt hij. “Bij eerdere werkgevers gaf ik trainingen en coachte ik collega’s. Bij TTM komen mijn passie voor het vak en mijn liefde voor lesgeven samen. Dat maakt mijn werk betekenisvol.”

Richard erkent dat niet iedereen meteen enthousiast is. “Soms is er weerstand of scepsis. Dan ga ik persoonlijk in gesprek om te begrijpen waar dat vandaan komt. Zo kan ik beter inspelen op de behoeften van deelnemers en ontstaat er vertrouwen. Dat maakt samen leren makkelijker en effectiever. Daarnaast proberen we zeker de in-house trainingen zoveel mogelijk af te stemmen op de wensen van de klant om de training zoveel mogelijk impact te kunnen laten hebben op de resultaten”

Richard sluit af met een duidelijke boodschap: “Wees nooit te zeker van je eigen kennis. Er is altijd iets of iemand die je verder kan brengen. Nieuwsgierigheid en openheid helpen je continu verbeteren.”